Cum Cumpar

Cumpărarea pe Marotti.ro este simplă și rapidă. Urmați pașii de mai jos pentru a găsi perechea perfectă.

Pasul 1 – Găsiți produsul dorit

Navigați prin categorii (pantofi, adidași, cizme, sandale etc.) sau folosiți bara de căutare. Pe pagina produsului găsiți fotografii detaliate, descrierea, materialele, prețul cu TVA inclus, disponibilitatea pe mărimi și ghidul de mărimi orientativ.

Pasul 2 – Selectați mărimea și adăugați în coș

Selectați mărimea dorită din opțiunile disponibile, apoi apăsați „Adaugă în coș". Dacă nu sunteți sigur de mărime, consultați ghidul de mărimi disponibil pe pagina produsului sau contactați-ne.

În coș puteți verifica produsele selectate, ajusta cantitățile sau elimina articole nedorite.

Pasul 3 – Completați datele de livrare

Apăsați „Finalizează comanda" și introduceți:

Nume și prenume

Adresă completă de livrare (sector/județ, oraș, stradă, număr, bloc, apartament)

Număr de telefon

Adresă de email

Pasul 4 – Alegeți metoda de plată

Card bancar online (Visa, Mastercard) – procesare securizată

Google Pay / Apple Pay – plată rapidă

Ramburs – numerar la livrare

Pasul 5 – Confirmați comanda

Verificați produsele, mărimile selectate, adresa de livrare și costul total, inclusiv taxa de livrare de 19 lei. Bifați acceptarea Termenilor și Condițiilor și apăsați „Plasează comanda".

Veți primi imediat un email de confirmare cu detaliile complete ale comenzii.

Livrarea

Comanda va fi expediată în 1–3 zile lucrătoare de la predarea coletului către curier. Veți primi un AWB pentru urmărirea coletului în timp real.

Întrebări frecvente

Cum aleg mărimea corectă? Consultați ghidul de mărimi de pe pagina fiecărui produs. Pentru nelămuriri, contactați-ne înainte de plasarea comenzii la +40 755 569 999.

Pot comanda fără cont? Da, comenzile pot fi plasate și fără crearea unui cont.

Pot modifica mărimea după plasarea comenzii? Datorită procesării rapide, modificările nu sunt garantate după confirmare. Contactați-ne imediat la +40 755 569 999.

Cum știu că comanda a fost înregistrată? Veți primi automat un email de confirmare. Dacă nu îl primiți, verificați folderul Spam.

Ce fac dacă am primit altă mărime? Contactați-ne în 48 de ore de la primire la Marotti.ro@gmail.com cu fotografii. Vom suporta costul returului și vom rezolva situația.

Contact

AD CONNECT SALES S.R.L.

Email: Marotti.ro@gmail.com

Telefon: +40 755 569 999

Program: luni – vineri, 09:00 – 17:00